因未经允许擅自将照片用于在“阴道紧缩术常见问题解答”网页上做宣传配图，青年演员马苏以侵犯肖像权、名誉权为由将石家庄星源医疗美容门诊部（以下称星源医院）诉至朝阳法院。日前，北京市朝阳区人民法院做出一审判决，判令星源医院在全国发行的报纸上赔礼道歉，赔偿经济损失2万元、精神损害抚慰金1万元及律师见证费675元。
马苏诉称，2011年10月，她得知星源医疗美容网站上擅自使用了她的照片作为该网站“阴道紧缩术常见问题解答”一文的宣传配图，网页设置了多处嵌入式链接以及在线咨询窗口。她在发现后的第一时间联系该网站要求其删除侵权照片，但网站依然持续使用侵权照片。马苏认为星源医疗美容医院擅自将她照片用于其商业性网站的宣传，侵犯了她的肖像权；照片网页上的内容，使她受到很多误解，社会评价相应降低，侵犯了她的名誉权；网站的行为是对她的极不尊重，给她造成了一定的经济损失和精神损害。因此，她要求星源医院在《北京青年报》或全国发行的其他报纸上在不小于6cm×9cm的版面上以书面形式公开赔礼道歉，并赔偿因其侵犯肖像权和名誉权产生的经济损失10万元，精神损害抚慰金2万元，律师见证费、交通费、通讯费等1125元。
庭审中，星源医院称该医院于2011年9月在网站上转载了“阴道紧缩术常见问题解答”一文，其认可在涉案文章中使用的马苏照片系其编辑人员从网络下载而来，也认可使用该照片时未经马苏同意，但称该医院并不知道照片中是何许人，以为使用的仅是一张普通的女性照片，且照片中无人物信息及联系方式所以无法联系照片中人物以取得同意。在使用后不久，医院收到一封律师函，才知道照片中的人物信息，该医院称核实情况后，以最快的速度于2011年11月20日将照片删除。星源医院称其网站为非营利性网站，主要是以普及医疗保健知识为目的，为患者提供免费在线咨询。另外，马苏的照片与普通女性肖像无异，其商业价值与普通女性没有明显区别，且照片仅适用了2个月时间，文章点击次数只有几次，即使具有相当价值的明星也难以创造商业价值。综上，星源医院不同意马苏的诉讼请求。
法院经审理查明，马苏系青年演员，就职于华谊兄弟时代文化经纪有限公司。星源医院系合伙企业，经营范围为美容外科、美容皮肤科、美容牙科、美容中医科医疗服务，经河北省卫生厅审核同意提供互联网医疗信息服务，网站名称为“石家庄星源医疗美容”，服务性质为非营利性。2010年7月2日，星源医院发布了涉案文章，并使用马苏照片。2011年11月16日，马苏委托律师向星源医院发出《律师函》，星源医院于次日收到。星源医院称收到《律师函》当月即将照片替换，但未就此举证，马苏对此不予认可，称直至2012年4月照片才替换。
关于肖像权侵权问题，法院认为，虽然“星源医疗美容”网站服务性质为“非营利性”，但网站首页及发布涉案文章的网页内容均是以对外宣传星源医院及其开展的各项整形业务为主要内容。涉案文章虽然在客观表现形式上以答疑、咨询形式发布，但是该文章所处的网页内容在主观上以宣传该医院的医疗美容业务为目的是显而易见的，星源医院是一家营利性医疗美容机构，故可以认定星源医院使用马苏照片是以营利为目的的。肖像权是每个公民享有的民事权利，公民是否享有社会知名度、照片能否反映人物信息及联系方式，均不影响公民享有肖像权并禁止他人使用自己的肖像。故星源医院未经马苏同意使用其肖像，侵犯了马苏的肖像权，应承担民事侵权责任。具体赔偿金额法院根据星源医院过错程度、侵权行为造成的影响及马苏的知名度等情况综合酌定。
关于名誉侵权问题，法院认为配图的文章及该文章所在网页其他内容均未提及马苏姓名，亦无任何文字足以使他人认为马苏曾接受过与文章相关的整形治疗或在被告处接受过整形治疗，马苏未能举证证明其社会评价受损，故法院未支持其名誉权赔偿请求。
最终，法院判决星源医院于判决生效七日内在全国发行的报纸上赔礼道歉，如逾期不执行，法院将选择一家全国发行的报纸，刊登判决主要内容，刊登费用由星源医院负担，同时判令星源医院赔偿马苏经济损失2万、精神损害抚慰金1万、律师见证费675元。
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